転職活動をしていると、ほぼ必ず聞かれる質問があります。
それが、
「転職理由を教えてください。」
です。
しかし、多くの方が
「本音をそのまま話していいの？」
「退職理由と何が違うの？」
「どこまで話せば評価されるの？」
と悩んでいます。
私は採用担当として、中途採用・新卒採用の面接を担当してきました。
面接では必ず履歴書や職務経歴書を見ながら、
「なぜ退職するのか」
を確認し、その後に
「なぜ転職したいのか」
を質問していました。
実は、採用担当は転職理由そのものだけを見ているわけではありません。
「この人は入社後に長く活躍してくれるだろうか」
という視点で話を聞いています。
この記事では、採用担当として実際に見ていたポイントや、評価される転職理由、気になってしまう伝え方について実体験を交えながら解説します。
退職理由と転職理由は違う
まず知っておいてほしいのは、
退職理由と転職理由は同じではありません。
退職理由は、
「今の会社を辞める理由」
です。
一方で転職理由は、
「次の会社へ行きたい理由」
になります。
例えば、
退職理由
成長できる環境が少なかった。
転職理由
新しい業務に挑戦し、自分の経験を広げたい。
このように、
退職理由が過去、
転職理由が未来
になっていると、とても伝わりやすくなります。
採用担当は最初に「退職理由」、その後に「転職理由」を聞いていた
私が面接を担当していたときは、
履歴書・職務経歴書を見ながら、
まず退職理由を聞いていました。
その後に、
転職理由について質問していました。
理由は、
話に一貫性があるか確認するためです。
例えば、
退職理由
キャリアアップしたい。
転職理由
新しい業務へ挑戦したい。
このような流れであれば、
話に違和感はありません。
一方、
退職理由
人間関係が嫌だった。
転職理由
成長したい。
となると、
本当の転職理由は何だろう？
と感じてしまいます。
面接官は、
転職理由そのものよりも、
話全体に一貫性があるか
を見ています。
採用担当が転職理由で見ていた4つのポイント
① 一貫性があるか
私が最も見ていたのは、
話に一貫性があるかでした。
退職理由と、
転職理由、
志望動機、
自己PR。
これらがつながっている人は、
入社後の姿もイメージしやすくなります。
逆に、
質問ごとに理由が変わると、
「どれが本音なのだろう。」
という印象になってしまいます。
② 改善する努力をしたか
退職理由を聞いた後には、
私は必ずと言っていいほど、
次のような質問をしていました。
その問題を改善しようとはしましたか？
例えば、
- 上司へ相談した
- 部署異動を希望した
- 業務改善を提案した
このような行動があれば、
納得感があります。
一方で、
何も行動せず、
「嫌だったので辞めました。」
だけだと、
次の会社でも同じことになるのではないか。
という不安が残ってしまいます。
③ 同じ理由で辞めないか
採用担当として気になるのは、
同じ理由でまた辞めないか
ということです。
例えば、
「残業が多かった。」
と言われれば、
自社でも繁忙期は残業があります。
そのとき、
また退職してしまうのではないか。
という点は確認したくなります。
そのため、
転職理由だけではなく、
考え方も見ています。
④ 入社後にミスマッチにならないか
採用は、
入社がゴールではありません。
入社後に活躍してもらうことが目的です。
そのため、
転職理由から、
会社との相性も確認しています。
仕事内容、
働き方、
価値観。
これらが合っていそうかを見ながら面接していました。
評価されやすい転職理由
私が印象が良かったのは、
前向きな理由でした。
例えば、
- キャリアアップしたい
- 新しい仕事へ挑戦したい
- 専門性を高めたい
- より幅広い経験を積みたい
このような理由は、
成長意欲が伝わります。
もちろん、
現職への不満がゼロという人は少ないでしょう。
しかし、
その不満だけで終わらず、
「だから次は〇〇を実現したい。」
まで話せる人は印象が良かったです。
少し気になった転職理由
人間関係だけを理由にする
もちろん、
人間関係で悩むことはあります。
しかし、
それだけを理由にすると、
「次の会社でも同じことにならないだろうか。」
と考えてしまいます。
そのため、
改善しようとしたことも一緒に伝えると、
印象は大きく変わります。
環境が嫌だっただけ
例えば、
総合職として入社し、
異動を命じられたため退職したい。
このようなケースは、
少し気になりました。
総合職で入社する以上、
異動の可能性は最初から想定されています。
そのため、
異動だけを理由に退職すると、
採用担当としては、
「組織の変化に柔軟に対応できるだろうか。」
という点を確認したくなります。
もちろん、
営業職で採用されたにもかかわらず、
まったく異なる職種へ一方的に異動させられたようなケースであれば話は別です。
大切なのは、
なぜその判断に至ったのかを論理的に説明できることです。
採用担当の本音｜転職理由より「その後の行動」を見ていました
ここが、
私が一番伝えたいポイントです。
採用担当は、
転職理由そのものよりも、
退職理由に対してどのように行動したか
を見ています。
問題が起きたとき、
- 上司へ相談したのか
- 自分で改善を試みたのか
- 配置転換を希望したのか
それでも改善が難しかったのであれば、
転職は十分納得できます。
しかし、
何も行動せず、
すぐ退職を選んでしまう人は、
入社後も同じような判断をする可能性があるため、
慎重に見ていました。
面接前チェックリスト
転職理由を話す前に、
次の項目を確認してみましょう。
- □ 退職理由と転職理由を分けて説明できる
- □ 話に一貫性がある
- □ 前向きな転職理由になっている
- □ 改善するために行動したことを話せる
- □ 次の会社で実現したいことを伝えられる
まとめ
転職理由は、面接で必ず聞かれる質問の一つです。
私が採用担当として見ていたのは、
- 退職理由と転職理由に一貫性があるか
- 問題を改善しようと努力したか
- 同じ理由で退職しないか
- 自社とミスマッチにならないか
という点でした。
転職理由に正解はありません。
しかし、
退職理由だけで終わるのではなく、
「だから次の会社では〇〇を実現したい」
という未来につながる話ができると、採用担当は入社後の活躍をイメージしやすくなります。
転職理由は、自分を正当化するためではなく、「なぜ次の会社を選ぶのか」を伝える大切な機会です。
ぜひ、自分の経験を整理し、自信を持って面接に臨んでください。
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